Семеен хотел "Феникс" е разположен в централната част на приказния град Чепеларе, на 10 км от курортния комплекс Пампорово. Градът е известен с невероятната си природа и кристално чист въздух. Непосредствената близост на хотела до ски зони Мечи чал и Пампорово го прави идеално място за любителите на ски туризма. Локацията предразполага и за летен туризъм, поради благоприятния си климат през топлите месеци и близостта до природни феномени, като Чудните мостове, Ягодинска пещера, Дяволско гърло, Триградско ждрело и други красиви места в Родопите.
Предпочитан за почивка през четирите сезона на годината, хотел “Феникс” разполага и с уникална гледка към планината. Тук може да се насладите на спокойствие, уют, красива природа и чист въздух, както през зимните месеци, така и през слънчевите летни дни.
Хотел “Феникс” разполага с 40 места за настаняване, разпределени в 7 двойни стаи, 4 тройни стаи, 1 четворна стая и 2 aпартамента, оборудвани с кабелна телевизия, Wi-Fi и самостоятелна баня. Към всяка стая има включена закуска А ла карт.
Хотелът разполага със 7 двойни стаи, разположени на първия, втория и третия етаж. Гостите могат да изберат между настаняване в спалня или стая с отделни легла.
При желание и възможност може да бъде осигурен разтегателен фотьойл за настаняване на трети човек.
Хотелът разполага с 4 тройни стаи, разположени на първия, втория и третия етаж. Всяка се състои от спалня и единично легло, като гостите могат да изберат между опция с планинска или градска гледка.
При желание и възможност може да бъде осигурен разтегателен фотьойл за настаняване на четвърти човек.
Хотелът разполага с 1 четворна стая, намираща се на третия етаж със спалня, 2 допълнителни легла и изглед към града.
Хотелът разполага с 2 апартамента - едностаен с една спалня и двустаен с две спални. Всеки апартамент включва кухненски бокс и хол.